Aniversário do Cliente: Como ativar um Lembrete de Aniversário de seus clientes

Importância de cadastrar a data de aniversário dos clientes

Registrar a data de aniversário dos seus clientes no MeEventos é um detalhe simples, mas que pode fazer uma grande diferença no relacionamento com eles. Demonstrar atenção e carinho com uma mensagem de felicitação pode fortalecer a conexão com o cliente, incentivando a fidelização e aumentando as chances de recomendação dos seus serviços para amigos e familiares.

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Como cadastrar a data de aniversário de um cliente

Passo 1: Acesse o menu de clientes

1. No menu lateral, clique em Clientes.

Passo 2: Edite ou cadastre um cliente

2. Você pode cadastrar a data de aniversário tanto ao criar um novo cliente quanto ao editar um cliente já existente.

   Na tela de cadastro, será exibido o campo Data de Aniversário:

   

3. Importante: Não é necessário preencher o ano de nascimento, apenas o dia e o mês.

Passo 3: Visualização dos aniversariantes

3. Quando chegar o mês de aniversário de um cliente, o sistema exibirá um alerta no quadro de informações da tela principal do sistema:

   

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Como adicionar aniversariantes vinculados (familiares)

Além do cliente principal, você também pode adicionar aniversariantes vinculados, como filhos, pais ou cônjuges. Isso é útil para lembrar datas importantes de pessoas próximas ao seu cliente e ampliar seu atendimento com atenção especial.

Passo 1: Acesse novamente o cadastro do cliente

1. No menu Clientes, selecione o cliente desejado.

Passo 2: Localize o quadro de aniversariantes vinculados

2. Na ficha do cliente, será exibido um quadro como o abaixo, onde você pode adicionar familiares ou pessoas próximas e suas respectivas datas de aniversário:

   

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Dica

Utilize as informações de aniversário para enviar mensagens personalizadas, oferecer descontos especiais ou até mesmo brindes. Pequenos gestos podem gerar grandes resultados!