Configurações

Como editar mensagens automáticas de Texto Padrão

As mensagens automáticas de SMS são uma ferramenta essencial para manter uma comunicação rápida e objetiva com seus leads e clientes. No sistema, você pode personalizar essas mensagens conforme sua necessidade, tornando sua comunicação mais eficiente e alinhada com o perfil do seu público.

Passo 1: Acesse as Configurações

1. No menu lateral esquerdo, clique em Configurações.
   

2. Dentro das configurações, selecione o subtópico Texto (Pré-Definido).

3. Localize a opção Texto Padrão SMS e clique no ícone do lápis para editar a mensagem.

Passo 2: Editar a mensagem

4. Personalize o conteúdo do SMS de acordo com sua estratégia de comunicação.

5. Após realizar as alterações, clique em Salvar para confirmar.

Boas práticas

• Utilize mensagens curtas, claras e objetivas para garantir o entendimento rápido do destinatário.
• Evite o uso de termos que possam ser interpretados como spam, para não comprometer a entrega das mensagens.

Manter suas mensagens atualizadas e bem definidas ajuda a melhorar o relacionamento com seus clientes e otimiza o atendimento.

Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida sobre o processo, nossa equipe de suporte está disponível para te auxiliar! Entre em contato pelo WhatsApp (31) 9 8306-4050.